Atendimento ao Cliente

 A cliente liga para o suporte técnico da empresa fabricante de um "novo”software a fim de obter informações:

Cliente: Alô, é do Setor de "Atendimento ao Cliente"?

Atendente: Sim. Boa tarde senhora. Em que lhe posso ser útil?

Cliente: Comprei o seu programa AMOR, mas até agora não consegui instalar. Eu não sou técnica no assunto, mas acho que posso instalar com a sua ajuda. O que eu devo fazer primeiro?

Atendente: O primeiro passo é abrir o seu CORAÇÃO. A senhora encontrou seu CORAÇÃO?

Cliente: Sim, encontrei. Mas há diversos programas funcionando agora. Tem algum problema em instalar o AMOR enquanto outros programas estão funcionando?

Atendente: Que programas estão funcionando, senhora?

Cliente: Deixe-me ver... Eu tenho BAIXAESTIMA.EXE, RESSENTIMENTO.COM, ÓDIO.EXE, RANCOR.EXE e EGOÍSMO.EXE funcionando agora.

Atendente: Nenhum problema. O AMOR apagará automaticamente RANCOR.EXE de seu sistema operacional atual. Pode ficar em sua memória permanente, mas não vai causar problemas por muito tempo para outros programas. O AMOR vai reescrever BAIXAESTIMA.EXE em uma versão melhor, chamada AUTOESTIMA.EXE. Entretanto, a senhora tem que desligar completamente o ÓDIO.EXE, EGOÍSMO.EXE e RESSENTIMENTO.COM. Esses programas impedem que o AMOR seja instalado corretamente. A senhora pode desligá-los?

Cliente: Eu não sei como desligá-los. Você pode me dizer como?

Atendente: Com prazer! Vá ao Menu e clique em PERDÃO.EXE. Faça isso quantas vezes forem necessárias, até o ÓDIO.EXE e RESSENTIMENTO.COM serem apagados completamente. A seguir clique em AMPLIAR VISÃO.COM quantas vezes necessário for para que enxergue as necessidades alheias.

Cliente: Ainda tenho um pequeno probleminha, uma mensagem dizendo, SISTEMA INOPERANTE, FALTA DE LIBERDADE.EXE 

Atendente: Este é um probleminha um pouco mais complexo, mas podemos resolvê-lo. Clique repetidas vezes em AVALIAÇAO.COM.

Cliente: Apareceu uma mensagem dizendo, diferencie: FALTA DE LIBERDADE.EXE, PREOCUPAÇÃO E CARINHO.COM ou seus valores podem estar CONFUSOS.EXE.

Atendente: Somente a senhora poderá saber avaliar.

Cliente: Vou optar por seus valores podem estar CONFUSOS.EXE

Pausa

Atendente: Senhora, pode dizer se está tudo ok??

Cliente: Ok! Terminei! O AMOR começou a instalar-se automaticamente.Isso é normal?

Atendente: Sim, é normal. A senhora deverá receber uma mensagem dizendo que reinstalará a Vida de seu coração. A senhora já tem essa mensagem?

Cliente: Sim, eu tenho. Está completamente instalado?

Atendente: Sim. Mas lembre-se: a senhora só tem o programa de modelo básico. Precisará começar a se conectar com outros CORAÇÕES a fim de obter melhoramentos.

Cliente: Oh! Meu Deus! Eu já tenho uma mensagem de erro. Que devo fazer?

Atendente: O que diz a mensagem? 

Cliente: Diz: "ERRO 412 - O PROGRAMA NÃO FUNCIONA EM COMPONENTES INTERNOS". O que isso significa?

Atendente: Não se preocupe, senhor. Este é um problema comum. Significa que o programa do AMOR está ajustado para funcionar em CORAÇÕES externos, mas ainda não está funcionando em seu CORAÇÃO. É uma daquelas complicadas coisas de programação, mas em termos não-técnicos, significa que a senhora tem que "AMAR", sempre é tempo de aprender...

Cliente: Então, o que devo fazer? 

Atendente: A senhora pode achar o diretório chamado "AUTO-ACEITAÇÃO"?

Cliente: Sim, encontrei.

Atendente: Excelente! A senhora está ficando ótima nisso!

Cliente: Obrigada!

Atendente: De nada. Faça o seguinte: clique nos arquivos BONDADE.DOC, CARINHO.TXT, ATENÇÃO.TXT, PERDÃO.DOC e copie-os para o diretório "MEU CORAÇÃO". O sistema irá reescrever todos os arquivos em conflito e começará a consertar a programação defeituosa. Também a senhora precisa apagar AUTOCRÍTICA.EXE de todos os diretórios e depois esvazie a sua lixeira para certificar-se de que nunca voltem.

Cliente: Consegui! Meu CORAÇÃO está cheio de arquivos realmente puros! Eu tenho no meu monitor, agora, o SORRISO.MPG e está mostrando que PAZ.EXE, AMORVERDADEIRO.COM e CUMPLICIDADE.COM foram instalados automaticamente no MEU CORAÇÃO.

Atendente: Então, terminamos! O AMOR está instalado e funcionando. Senhora, mais uma coisa antes de finalizarmos. 

Cliente: Sim?

Atendente: O AMOR é um programa grátis. Faça o possível para distribuir.

Cliente: Excelente! Obrigada pela sua ajuda!

Atendente: A satisfação foi minha, estarei sempre aqui caso necessite. Boa tarde senhora.

"Texto que rola há um tempo na internet... desconheço o(a) autor(a)"